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お仕事情報詳細

[ 更新日: 16-04-22 ]

勤務先企業概要
業種 流通・小売
求人内容
ポジションタイトル Specialist(Supervisor)
職種 カスタマーサポート・オペレーター
お仕事内容 請求管理部にてチームリーダーポジション
業務内容詳細 同社日本国内向けクライアントからの請求書処理に関するチームリーダーポジション

10名+ほどの人数の、同部署全体をとりまとめて頂くポジションです。

・チーム内の予算・実績管理
・チームメンバーのマネジメント全般(採用、教育、指導等)
・大きな問題が発生した際は、原因の分析と今後の対策を検討
・現状業務の問題点を、チームメンバーからすい上げて、改善対策を検討
・会社全体の方針、方向性をメンバーに伝達
・チーム全体としてのパフォーマンス向上を検討
・チーム内で発生した種々問題を解決
・日本チームの実績・状況を上司であるMGRへ報告
上司 ローカル男性
募集背景 リプレースメント
勤務条件
勤務時間 オフィスアワー
勤務曜日 その他
残業 あり  
出張 なし
雇用形態 正社員
給料 基本給与  S$2,830 - S$4,000 
有給休暇 14日間
メディカルリーブ 14日間
募集要項 1.チームリーダー、またはマネジメント経験がある方
2.プロジェクトマネジメントの経験がある方歓迎
3.分析力、問題解決力、コミュニケーション力を備えている方
4.転職回数が少なめの方

その他、アドバンテージとなるスキル・経験
・シェアードサービスセンター、または大手経理部署内等で、請求書に関して
直接クライアントと内容確認、入金確認等のやりとり、交渉等をしたことがある方
・MNCでの業務経験
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