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お仕事情報詳細

[ 更新日: 11-01-08 ]

勤務先企業概要
業種	ＩＴ/通信系
求人内容
ポジションタイトル	Customer Operations Specialist
職種	カスタマーサポート・オペレーター
お仕事内容	主に日本国内クライアントからの問合せ対応等含む、受発注管理業務
業務内容詳細	主に日本国内クライアントからの問合せ対応　①メール等による製品の出荷・製品の内容に関する問合せへの回答　②製品内容について確認（本社担当者へ問合せ）　③契約、注文、出荷の変更依頼受付と処理　④一部商品のオーダー受付、処理（ビリング）　⑤運送会社、倉庫会社等ベンダーとのやりとり　⑥関連資料の作成、報告等
上司	ローカル男性
募集背景	新規
勤務条件
勤務時間	オフィスアワー
勤務曜日	月－金
残業	ほとんどなし
出張	なし
雇用形態	正社員
給料	基本給与 3K
有給休暇	14日間
メディカルリーブ	14日間
募集要項	・受発注業務経験者歓迎・その後の問い合わせやクレーム応対経験者歓迎・ＭＳオフィスの基本的知識がある方・エクセルの中級以上レベルの方歓迎・SAPの利用経験があればベター
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