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お仕事情報詳細

[ 更新日: 19-08-26 ]

勤務先企業概要
業種 IT/通信系
求人内容
ポジションタイトル Customer Care Executive
職種 カスタマーサポート・オペレーター
お仕事内容 日系クライアント向けカスタマーサポート
業務内容詳細 ・法人クライアントからの、契約内容、サービス内容、その他オンラインシステムに関する問い合わせ全般
(システムや商品についての説明は入社後にあり)
・同チーム内で解決できない場合は、関連部署へ問い合わせして、クライアントに返答
・クライアントは日系企業
上司 日本人男性
募集背景 リプレースメント
勤務条件
勤務時間 オフィスアワー
勤務曜日 月-金
残業 ほとんどなし  
出張 なし
雇用形態 正社員
給料 基本給与  3,200-3,500
有給休暇 14日間
メディカルリーブ 14日間
募集要項 ・JLPT2(日本語検定)以上の日本語力
・意思疎通ができるレベルの英語力
・主に電話でのカスタマーサポート経験者優遇
・IT関連のサポート経験、または知識がある方優遇
・関連業務経験者優遇だが、新卒の方も考慮
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