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19 November 2015
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スター社員を「平均点社員」から識別する7つの方策さらに高いターゲットを自ら設定する、イニシアティブを自らとる、困難にぶつかっても早い回復力を発揮する。これらはスター社員 としてノミネートすべきリーダーとなるべき人物の大きな特徴のいくつかである、と最近の研究結果が発表された。 本研究は、リーダーシップ開発コンサルタントZenger Folkman社が、過去5年間に渡り4千人以上の社員を対象に実施したもので、最高のリーダーシップを示すスター社員には、明らかに残りの社員と異なる特徴が早い段階で顕著に見られることが強調されている。 まず、彼らが平均点社員と大きくことなることは、仕事を進め結果を出すスピードが43%速く、9つの重要な鍵となる特徴がある、と同社CEO Jack Zenger氏は説明する。 1)自らして高いターゲットを己に課し、標準を超える結果を生むのがベスト社員。対して平均点社員はいかに早く成し遂げるかに重きをおき、結果として早いがゆえにより多くの量をこなすスタイルに留まっている。 2)通常の社員は、問題解決能力とプロフェッショナル技術を重要だと考える傾向にあり、反対にベスト社員はいかにチームとして協力して物事を押し進めるかに重きを置く。 3)ベスト社員は、グループの代表者になることに進んで引き受ける。これは、彼らがこの機会を個人を超えてネットワークを広げる良いチャンスだと考えているからである。変化に対して果敢に第一線となって挑戦して行くのも彼らである。 4)方向性に関する指示を待つよりも、自らイニシアティブをとり進んで行くのも大きな特徴。職務内容に限定されず、それを超えたあらゆる活動に貢献していこうとし、さらに責任を持ち、フォローアップも忘れない。 5)決定を下す前に事前調査を行い、結果への理解を充分に持っているものスター社員の特徴。 6)リーダーとなる社員は、他の社員が起こした間違いについて徹底的に追求しようとせず、間違いから何を学べるかに重きをおく。(ほとんどの社員は仕事上のミスに過剰に反応する傾向にある) 7)スター社員は、人を批判しようとせず、逆に支援する。
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